Гарантийные обязательства
Гарантийные обязательства (271 КБ)
Гарантийное обслуживание устройства производится авторизованным сервисным центром.
Внимание!
Гарантийные обязательства не распространяются на устройства, активированные после даты, указанной на упаковке.
Условия гарантийного обслуживания:
Срок гарантийного обслуживания исчисляется с даты покупки, указанной в гарантийном талоне, и составляет 12 месяцев.
Компактные размеры и влагозащищенность корпуса класса IP65 позволяют надежно спрятать GPS-маячок FindMe. Дополнительные крепления позволяют расширить варианты его установки.
Гарантия не распространяется на элементы питания устройства.
Для получения гарантийного обслуживания с даты покупки устройства, необходимо сохранить товарный и/или кассовый чеки, либо иные фискальные документы, удостоверяющие факт и дату продажи устройства, и предъявить их при обращении за гарантийным обслуживанием. Если дату продажи установить невозможно, гарантийный срок исчисляется с даты выпуска устройства в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
Гарантия не распространяется на устройства, активированные после даты, указанной на упаковке.
В течение гарантийного срока производится бесплатный ремонт оборудования или его замена. Гарантийный срок продлевается на время нахождения оборудования в гарантийном ремонте.
По вопросам сервисного обслуживания устройства необходимо обращаться в авторизованные сервисные центры.
Гарантийный ремонт (или в случае его невозможности — замена) производится в течение 14 дней при передаче оборудования в авторизованный сервисный центр. Время доставки устройства до дилерской сети в указанные сроки ремонта не входит.
Для предъявления требования о замене дефектного устройства необходимым условием является наличие заполненного гарантийного талона с печатью компании-продавца и полного комплекта поставки, указанного ниже.
Гарантийное обслуживание устройства не производится в следующих случаях:
после истечения гарантийного срока;
при нарушении голографических наклеек (если они предусмотрены конструкцией) или при наличии следов вскрытия оборудования;
при обнаружении следов механических повреждений после момента продажи или повреждений, вызванных несоблюдением правил монтажа, эксплуатации, транспортировки и хранения (следы ударов, трещины, сколы и т.п.);
при обнаружении следов несанкционированного ремонта;
при повреждении, вызванном неквалифицированной установкой;
при повреждении, прямо или косвенно вызванном внешними причинами (стихийными бедствиями, аварией, пожаром, водой, агрессивными жидкостями, эксплуатацией вне допустимого диапазона температур, небрежным обращением и т.п.);
при самостоятельной замене компонентов устройства, отличных от рекомендованных производителем.
Комплект поставки:
Устройство FindMe.
Гарантийный талон.
Заводская упаковка.
Список точек продаж и авторизованных сервисных центров Вы можете найти на официальном сайте в разделе "Где купить".
⚠ Важно! Перед обращением в сервисный центр настоятельно рекомендуем обратится в службу технической поддержки по телефону 8-812-318-18-80