На этой странице Вы можете ознакомиться с руководством по эксплуатации FindMe и прочитать о разделах сайта www.911.fm. Обязательно прочтите главу "Рекомендации и полезная информация".

Есть вопрос? Задайте его с помощью этой формы!
1. Общая информация
ВАЖНО! Автономная работа FindMe в течение 3-х лет возможна только в зоне умеренного климата и устойчивого сигнала сотовой сети .

Включение режима поиска значительно снижает длительность автономной работы устройства.

В стоимость устройства включена абонентская плата оператору связи на территории Российской Федерации на весь срок службы. После истечения срока службы продлить обслуживание возможно у дилеров FindMe.

ВАЖНО! Самостоятельная замена источников питания ЗАПРЕЩЕНА!
2. Включение и регистрация устройства
1. Нажмите и удерживайте нажатой кнопку «АСТ» в течение нескольких секунд.
ВАЖНО! Кнопка «АСТ» не является кнопкой включения-выключения устройства, она предназначена для активации устройства (установки связи с сервером вне расписания).
ВАЖНО! Управление будет осуществляться только с телефонного номера, с которого было отправлено SMS. Сервер также будет отправлять сообщения только на этот номер.

Изменить телефонный номер для управления устройством можно после авторизации на сайте в разделе Настройки

2. Отправьте со своего мобильного телефона на номер, указанный на обратной стороне устройства, пустое SMS-сообщение или сообщение с желаемым индивидуальным именем (например: «А123BC45», «Мой Авто», «Иван»). SMS должно быть отправлено не позднее 15 минут после нажатия кнопки «АСТ».
ВАЖНО! Для корректной регистрации используйте индивидуальное желаемое имя устройства длиной не более 15 символов! (с учетом пробелов)
3. Регистрация нескольких устройств
1. Если Вы хотите зарегистрировать несколько устройств на один телефонный номер, то каждому из них необходимо присвоить уникальное имя. Для этого отправьте на номер, указанный на обратной стороне каждого устройства, SMS с выбранным Вами именем (например, My car).


2. Название устройства не должно быть длиннее 15 символов.
СОВЕТ! Для включения режима поиска необходимо указать полное имя устройства, поэтому лучше не использовать длинное имя.

3. В течение 5-20 минут после отправки SMS Вы получите два сообщения:

ВАЖНО! Задержки в получении SMS зависят от Вашего оператора связи. Телефонный номер, указанный на обратной стороне устройства, использоваться больше не будет.
4. Рекомендации по установке
При установке в скрытое место рекомендуется обратить внимание на то, что рядом с устройством не должно быть подвижных элементов, сильно нагревающихся деталей и предметов.

Также не рекомендуется устанавливать устройство логотипом вниз.

Устройство водонепроницаемо.
5. Включение режима поиска одного из устройств
1 Для включения одного из устройств (например, My car) отправьте SMS с его именем на номер +7-911-770-8888.
Например: SMS на номер +7-911-770-8888, текст «My car» (без кавычек).

2. В течение 5-20 минут Вы получите сообщение с информацией о включении режима поиска для одного из Ваших устройств и планируемым временем выхода FindMe на связь.

3. После того, как FindMe выйдет на связь с сервером, Вы получите сообщение с координатами и скоростью движения объекта. По указанному в сообщении интернет-адресу Вы можете посмотреть местоположение объекта на карте.

4. При активации режима поиска на телефонный номер, на который зарегистрировано устройство, придет только 10 смс-сообщений. После получения пользователем всех 10 сообщений с координатами устройства дальнейший мониторинг следует осуществлять через сайт www.911.fm.
Такой же принцип работы используется и при последующих активациях режима поиска.

6. Выключение режима поиска одного из устройств
1. Для выключения режима поиска одного из устройств отправьте SMS с текстом «OFF имя_устройства» на номер +7-911-770-8888.
Например: SMS на номер +7-911-770-8888, текст «OFF My car» (без кавычек).

2. В течение 5-20 минут Вы получите сообщение с информацией об отключении режима поиска.
7. Проверка состояния устройства
Для проверки состояния отправьте SMS с текстом «S» на номер +7-911-770-8888. В течение 5-20 минут Вы получите сообщение с данными о состоянии всех устройств, зарегистрированных на Ваш номер.
8. Рекомендации и полезная информация
1. Важно! Для корректной регистрации используйте индивидуальное желаемое имя устройства длиной не более 15 символов! (с учетом пробелов).

2. Помните! Длительная работа устройства в режиме поиска существенно снижает ресурс встроенной батареи. Приберегите заряд батареи FindMe на случай критической ситуации.

3.
В стоимость FindMe уже включены все расходы по работе с устройством.Другими словами, полностью отсутствует абонентская плата и какие-либо скрытые платежи на протяжении всего срока службы FindMe .

4. В FindMe используются батареи повышенной емкости, правильная работа которых зависит от условий хранения, поэтому рекомендуем хранить не активированные устройства при температуре не более +30°С.

5. При установке FindMe рекомендуем проверить качество приёма GPS сигнала в выбранном Вами месте.

Для этого нажмите на кнопку "АСТ" на FindMe и положите в выбранное Вами место. В течение 10-30 минут (в зависимости от качества приёма GPS) устройство выйдет на связь и передаст координаты. Если приём GPS нормальный, то точность присланной в SMS сообщении координаты будет составлять примерно 20 метров. Если в выбранном месте сигнал GPS не доступен, то SMS сообщение с координатами владельцу FindMe не отправляется, а сами координаты с точностью до 500 метров, полученные при помощи GSM, доступны на сайте www.911.fm.

6. Телефонный номер +7-911-770-8888 не является платным сервисом. СМС сообщения, переданные на сервисный номер FindMe +7-911-770-8888 тарифицируются согласно стоимости исходящего СМС сообщения в соответствии с тарифным планом Вашего оператора сотовой связи.


Звонок по России бесплатный: 8-800-100-28-77
Copyright FindMe, 2021 © Все права защищены